點數

點數累積說明

• 商品每滿 $100 元即可累積點數1點(含實體門市及線上官網、APP)
• 安裝運送、合營專櫃及其他服務性質消費實付金額每滿 $500 可累積點數１點（限實體門市）

點數效期說明

點數有效期限為「最近一次消費月之次月起算 12 個月」止，且將結算至當月最後一個日曆天；失效的點數將會被清空且無法復原。

說明範例

HOLA 於 2019/1/15 消費後獲得 10 點，加上既有的有效點數 90 點，總計擁有 100 點點數。若 HOLA 往後 1 年皆未消費，則此些點數效期計算方式如下：於消費次月（二月）起算 12 個月、於 2020/1/31 到期、並於 2020/2/1 清空點數

其他注意事項請參閱 會員條款

點數查詢方式

• 網路查詢：登入網站會員即可查詢會員累計點數。（消費產生之點數，於發票開立隔日歸入會員帳戶中）
• 購物明細：消費發票之末列，均會顯示該會員卡號累積之有效點數。（不含當日消費產生之點數）
• 店內查詢：請洽 HOLA 和樂家居各分店服務台。
• APP 查詢：下載並登入會員卡 APP可查詢點數的累績 / 兌換記錄及點數效期。下載 QR code 如下

點數使用方式

全台門市與網路購物皆可消費折抵，每 1 點卡點數可折抵 1 元消費金額，1 點都不浪費！網站購物也可使用點數折抵消費，於購物車結帳頁下方選擇「點數折抵」即可使用。

愛家卡點數注意事項

1. 點數兌換時需出示本人完成手機認證之愛家卡 APP、實體會員卡或身份證件方可進行兌換。若需委由他人，需由代領者出示「會員本人及受委託人的身份証明文件」，並填寫「個人資料權益行使申請書」方可代領。
2. 愛家卡點數會因會員消費、贈品兌換、折抵等行為隨時異動，實際折抵時依當日之點數餘額為準。
3. 點數一經兌換商品/折抵現金即永久扣除，恕無法進行點數加回。
4. 會員當日消費累積點數，將於發票開立隔日歸入會員帳戶中，點數歸入後方可使用點數。
5. 愛家卡點數抵扣現金方式以當次消費直接折抵，恕不找零或兌換現金/禮券。
6. 點數折抵現金活動適用於特力屋/HOLA網站購物；全台特力屋、HOLA、HOLA CASA、HOLA Petite、hoi 好好生活等實體門市使用。
7. 點數可透過會員卡 APP 轉贈其他已完成手機認證且下載 APP 的會員，但不可兌換現金。
8. 會員一旦申請停卡，愛家卡點數及相關優惠將同時失效，恕不接受事後追溯補發。
9. 臺北/新北市專用垃圾袋、禮券、餐廳、咖啡店，不列入愛家卡點數折抵。
10. 特力愛家卡如有遺失或個人資料變更，請親至鄰近分店辦理掛失或更新手續，以確保權益。
11. 特力屋股份有限公司保留變更或終止本活動權力，相關活動訊息將公告於店內或網站，恕不單獨通知。